DELL ProSupport Plus Precision 3xxx 3 J. NBD zu 3 J. PS Plus

Garantieerweiterung von 3 Jahre Onsite NBD zu 3 Jahre ProSupport Plus; kann nur mit einem DELL Technologies Notebook zusammen erworben werden
Telefonischer- und Remote-Support rund um die Uhr
Vor-Ort-Service nach Ferndiagnose am nächsten Arbeitstag
Eskalationsmanagement über einen zentralen Ansprechpartner
Support in Form von Anleitungen für gängige Softwareanwendungen
Für DELL Technologies Precision 3000-Serie (3xxx)

Die Support-Lösung für Ihr Unternehmen

Gestalten Sie mit DELL Technologies als Partner Ihren Support so, dass er auf die gesamte IT-Umgebung Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Selbst bei zunehmend komplexeren Anforderungen ist der Support unkompliziert. Durch die Nutzung der ProSupport Plus Experten räumen Sie Ihre IT-Probleme aus dem Weg.

Vorteile von DELL Technologies ProSupport Plus:

Standard-Hardwarefehlersuche, Ersatzteile am nächsten Werktag und Vor-Ort-Service, Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Support, Hardware- und Software-Support durch erfahrene Techniker, Remote-Fehlerbehebung und -Diagnose, Anwendungs-/Software-Support und Fehlerbehebung, Designierte Eskalationsverwaltung, Direkter Zugang zu Pro Support Plus Techniker, Dedizierter technischer Kundenbetreuer (TAM), Monatliche Berichte und Leistungsempfehlungen, Systemwartung